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 HOME 施工事例 自慢の即応体制 「赤い丸のこ」が安心の理由 「赤い丸のこ.com」とは、 |
 初めてリフォームされる方、 まずはお気軽にご相談ください。 |
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| 「一度声をかけたら断れなくなるんじゃないかしら…」とお思いの方、 ご心配は無用です。 |
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「リフォームしたい！」と思ったら、まずは電話かE-mailでご相談下さい。 |
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| 図面などがございますと、より具体的なご提案をさせていただけます。 |
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| より詳しくプランや金額を知りたいという事でしたら、現場調査に伺いさせて頂きますので日時を決めてご指定下さい。 |
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こちらでは、住まいのリフォーム『赤い丸のこ.com』にリフォームをご依頼された際の流れについてご案内いたします。 |
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リフォームが初めての方も、そうでない方もぜひ一度、ご契約までの流れをご確認いただき、理想のリフォームを行ってください。 |
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| お客様が住まいに持たれているお悩みや、リフォームに対するご要望などを当社スタッフにご相談ください。 ご相談をもとに、リフォーム内容を検討し、留意点や施工方法をご提案いたします。細かな内容でも構いませんので、どうぞお気軽にお申し付けください。 |
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| ご相談後、できるだけ早急にお客様のお宅にお伺いし、リフォーム個所を調査いたします。その際、家の見取り図がございましたら、ご用意ください。現状調査では、現場図面を起こすための間取り確認、柱・壁・家具の位置確認や採寸、写真撮影などを実施します。お客様のお立ち会いのもと、リフォーム個所のご確認を進めます。 | |
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| リフォーム個所の決定後、お客様のご要望に従って、設置機器を選定していきます。機器は、当社にて各メーカーの豊富なカタログをご用意しておりますので、ご自由にお選びください。 リフォーム機器をお決めいただいたら、リフォームのご提案とお見積りをいたします。 当社スタッフとともに、住まいの動線やデザイン、ディテールなども含め、お客様にご納得いただけるまで、綿密に打ち合わせを行い、プランを固めていきます。 |
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| リフォームプランとお見積り内容にご納得いただけましたら、いよいよご契約の運びとなります。 契約書に記載された内容に打ち合わせ時とズレなどがないか、しっかりとご確認いただいたうえ、ご契約ください。 |
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| 施工前には、近隣住民の方々へご迷惑をお許しいただくために、ご挨拶に回ります。 その後、決定したプランに基づき、リフォーム工事を開始します。当社では、相談から施工まで同じスタッフが担当しているため、打ち合わせ時と実際の施工内容が異なるなどといったことがありません。リフォームの進み具合や状況を逐一確認いただきながら、お客様とともに住まいを作り上げていくという姿勢で臨んでいます。 何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお声をお掛けください。 |
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| 工事完成後、お手数ですがお客様立会いのもと、最終プラン通りに工事がきちんと出来ているか確認していただきます。また同時に、商品の使用法やお手入れ法などをご説明します。お引渡し後も不具合などありましたら、何なりとお申し付け下さい。お宅のホームドクターとして、末永くお付き合いさせて頂きたいと考えております |
| リフォームのお客様へ、１０ のお約束” | |
| １ お見積りは無料です。 | |
| ◇ 見積りだけでもご遠慮なくお申込み下さい。 ◇ 既存の建物も概略図を作成いたします。 ◇ ご希望のプラン、当社ご提案プランも図面にしてご提出いたします。 |
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| ２ 正直価格 当社のお見積り単価は以下の基準で積算しています。 | |
| ◇ 仕入れ商品の単価は、当社規模での一定基準のコストを加えます。 ◇ 工事費は、職種による相場単価か、小工事などは日当単価で積算します。 ◇ 廃棄物処理費用とその運搬費用も大小に応じて加えさせていただきます。 ◇ 諸経費には、当社に必要な経費を工事の額に応じて加えさせていただきます。 |
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| ３ 契約書 | |
| ◇ すべての工事に契約書を作成いたします。 |
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| ４ 安心の保険 | |
| ◎ 生産物賠償責任・（引渡し後の工事ミスに起因して対人、対物事故を補償します。） ◎ 請負業者賠償・（工事中管理する施設に起因して対人、対物事故を補償します。） ◎ 建設工事・（工事中の火災・暴風・雷、施工の欠陥、作業ミス、資材盗難などによる損害補償） |
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| ５ 安心していただける現場管理 | |
| ★工事は現場密着で管理します。（下請けまかせにしません。） ◇ 担当者が常駐します。 ◇ 作業時間は朝８時頃から５時～６時頃をメドに終業します。 ◇ 長期工事の場合は仮設トイレを屋外に設置します。 ◇ 現場で発生するゴミは毎日、搬出処分します。 ◇ 屋内はすべて禁煙で、喫煙場所を設置します。 ◇ 消火器を配置します。 ◇ 安全を優先します。 現場の廃材は廃棄物収集運搬許可をもってマニフェストに従い処分しています。 |
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| ６ アフターサービス | |
| ◇ すべての工事に保証書を発行いたします。 ◇ 工事ヶ所（隠ぺい部）の写真添付します。 ◇ 完成後、初回（１ヶ月目）と一年目、訪問し点検、補修いたします。 |
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| ７ 使用する建材 | |
| ◇ 建材、ボンドなど、すべてホルムアルデヒドを含まない物を使用します。 ◇ 塗料、壁材なども上記の物と自然素材を多用します。 ◇ 抗菌処理材を優先的にご提案いたします。 |
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| ８ 当社の低コスト化。 | |
| ◆ 当社は訪問営業はありません。 宣伝広告、営業活動は、インターネットのホームページが主です。 豪華なパンフレットや会社案内などの代わりにホームページにモーラし、 その管理費と一部看板掲示代のみで、営業マン、宣伝費を削減するなど で低コスト化を計っています。 |
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| ◆ 地域密着で搬送経費や時間短縮で経費の削減を計っています。 | |
| ◆ メーカーのキャンペーン商品や特売品などを優先提案します。 | |
| ◆ 現場ではあまり材、端材を利用したオリジナル作品を、お客様にプレゼント したり、ご近所やお知り合いの方に利用してもらったり、営業活動の一環と して再利用しています。 |
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| ９ 低コスト化をお客様の安心と満足に反映。 | |
| １、高仕様（ワンランク上のグレード）な商品、機器、建具、設備などに反映します。 | |
| ２、お客様の希望プランにプラスしたワイド・エリアプランの実現に反映します。 | |
| ３、近隣に配慮した清掃、養生、安全確保などのサービス活動に反映させます。 近隣に万一の事故や損害に備える保険を完備しています。 |
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| ４、お客様の財産と万一の事故から守る保険も完備しています。 | |
| ５、お引渡し後の万一のミスによる損害も補償できる保険もアフターサービスの 一貫として安心感の充実に努めています。 |
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| １０ 自慢の即答体制で応えます。 | |
| ◆すばやくお客様の要望に応えるべく、地域に密着して事業展開します。 | |
| ★インターネットからのメールご相談には２４時間以内にお応えします。 |
★ダイレクト施工！担当現場密着！正直価格！で応えます。 |
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